Quand l'auto-service en matière de visualisation de données nuit à la lisibilité

lisibilité expérience utilisateur

Les entreprises créent de plus en plus de tableaux de bord ; malheureusement, dans cette course effrénée, la quantité l'emporte inévitablement sur la qualité. Quelques années plus tard, nous nous retrouvons avec des tableaux de bord difficiles à comprendre et qui doivent être repensés. 

Quand la visualisation de données en libre-service nuit à la lisibilité

Une utilisation excessive des données en libre-service peut entraîner une surcharge d'informations et une paralysie décisionnelle, empêchant ainsi les employés de passer à l'action.

La volonté de généraliser le libre-service implique que l'entreprise doive acquérir de nouvelles techniques et méthodes, ce qu'elle ne peut pas toujours faire par manque de temps, de motivation ou de connaissances.

4 façons d'améliorer la lisibilité

Lorsque j’accompagne des analystes de données ou des concepteurs de tableaux de bord, l’un des problèmes que je rencontre le plus souvent est la surcharge d’informations. La création de ces tableaux de bord gigantesques est souvent due à une incapacité à dire « non » avec tact aux demandes de l’entreprise.

Comment remédier à cela ?

  1. Recrutez des chefs de produit données spécialisés dans la définition des besoins
  2. Mettre en place un processus de conception des données
  3. Amener l'entreprise à comprendre et à adopter la visualisation des données ainsi que l'outil de BI de votre entreprise

Le texte d'un tableau de bord est souvent présenté dans une taille uniforme, mais la manière dont il est hiérarchisé permet de guider le regard de l'utilisateur vers les éléments les plus importants.

KPI le plus important KPI tableau de bord devrait avoir une valeur de 22 px, tandis que la date de la dernière mise à jour devrait être de 9 px.


En matière de polices, mieux vaut en faire moins. Ne cherchez pas l'originalité, ni même un lien avec votre image de marque. Les tableaux de bord doivent avant tout être pratiques, pas esthétiques.

Une police sans empattement avec différentes graisses fera très bien l'affaire.

Je m'intéresse particulièrement à ces polices : Roboto, Inter, Rubik, Karla...


Une erreur courante consiste à tronquer ou à faire pivoter verticalement les libellés. Nous sommes parfois tentés de faire pivoter nos textes pour gagner de la place, mais nous devons toujours garder à l'esprit ce qui importe le plus pour l'utilisateur : lalisibilitéetl'intuitivitédutableau de bord.

- - -

Si vous voulez apprendre à appliquer les principes de conception et de cognition à vos tableaux de bord et rapports, rejoignez ma nouvelle formation "Learn Design Driven Data Visualization", rejoignez manouvelle formation "Learn Design Driven Data Visualization" (Apprendre la visualisation de données basée sur le design).

The Dashboard Design Brief

Une série de visuels précis qui décodent les erreurs courantes dans la conception des tableaux de bord.

Conçu pour les équipes Data, pas pour les agences de design