CONDITIONS GÉNÉRALES
Dernière mise à jour : 2023-11-26
1. Introduction
Bienvenue sur le site de Dataviz Clarity ("Société", "nous", "notre", "nos") !
Les présentes conditions d'utilisation ("Conditions", "Conditions d'utilisation") régissent votre utilisation de notre site web situé à l'adresse https://www.datavizclarity.com/ (ensemble ou individuellement "Service") exploité par Dataviz Clarity
Numéro d'entreprise (SIRET)
Numéro d'immatriculation : 81410512800023 (R.C.S. Nantes)
Notre politique de confidentialité régit également votre utilisation de notre service et explique comment nous collectons, sauvegardons et divulguons les informations résultant de votre utilisation de nos pages web.
Votre accord avec nous comprend les présentes conditions et notre politique de protection de la vie privée ("accords"). Vous reconnaissez avoir lu et compris les Accords et acceptez d'être lié par eux.
Si vous n'êtes pas d'accord avec les Accords (ou si vous ne pouvez pas vous y conformer), vous ne pouvez pas utiliser le Service, mais vous devez nous le faire savoir en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante [email protected] afin que nous puissions essayer de trouver une solution. Les présentes conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui souhaitent accéder au service ou l'utiliser.
2. Les communications
En utilisant notre service, vous acceptez de vous abonner aux bulletins d'information, aux documents marketing ou promotionnels et aux autres informations que nous pouvons envoyer. Toutefois, vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications en suivant le lien de désabonnement ou en envoyant un courrier électronique à l'adresse [email protected].
3. Les achats
Si vous souhaitez acheter un produit ou un service disponible par l'intermédiaire du service ("achat"), il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre achat, y compris, mais sans s'y limiter, votre numéro de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de votre carte, votre adresse de facturation et vos informations de livraison.
Vous déclarez et garantissez que (i) vous avez le droit légal d'utiliser toute(s) carte(s) ou tout(s) autre(s) mode(s) de paiement pour tout achat ; et que (ii) les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.
Nous pouvons avoir recours à des services de tiers afin de faciliter le paiement et la réalisation des achats. En soumettant vos informations, vous nous accordez le droit de fournir ces informations à ces tiers, sous réserve de notre politique de protection de la vie privée.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour des raisons incluant, mais sans s'y limiter, la disponibilité du produit ou du service, des erreurs dans la description ou le prix du produit ou du service, une erreur dans votre commande ou d'autres raisons.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande si nous soupçonnons une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale.
4. Concours, loteries et promotions
Les concours, tirages au sort ou autres promotions (collectivement, les "promotions") proposés par l'intermédiaire du service peuvent être régis par des règles distinctes des présentes conditions de service. Si vous participez à une promotion, veuillez consulter les règles applicables ainsi que notre politique de confidentialité. Si les règles d'une promotion sont en contradiction avec les présentes conditions de service, ce sont les règles de la promotion qui s'appliqueront.
5. Abonnements
Certaines parties du service sont facturées sur la base d'un abonnement ("abonnement(s)"). Vous serez facturé à l'avance sur une base récurrente et périodique ("Cycle de facturation"). Les cycles de facturation seront définis en fonction du type de plan d'abonnement que vous sélectionnez lors de l'achat d'un abonnement.
À la fin de chaque cycle de facturation, votre abonnement sera automatiquement renouvelé dans les mêmes conditions, à moins que vous ne l'annuliez ou que Dataviz Clarity ne l'annule. Vous pouvez annuler le renouvellement de votre abonnement soit par le biais de votre page de gestion de compte en ligne, soit en contactant l'équipe d'assistance à la clientèle [email protected].
Une méthode de paiement valide est nécessaire pour traiter le paiement de votre abonnement. Vous devez fournir à Dataviz Clarity des informations de facturation précises et complètes qui peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom complet, l'adresse, l'état, le code postal ou zip, le numéro de téléphone et une information valide sur la méthode de paiement. En soumettant ces informations de paiement, vous autorisez automatiquement Dataviz Clarity à facturer tous les frais d'abonnement encourus par l'intermédiaire de votre compte à ces instruments de paiement.
Si la facturation automatique n'a pas lieu pour quelque raison que ce soit, Dataviz Clarity se réserve le droit de résilier votre accès au service avec effet immédiat.
6. Essai gratuit
Dataviz Clarity peut, à sa seule discrétion, offrir un abonnement avec un essai gratuit pour une période de temps limitée ("Essai gratuit").
Il peut vous être demandé d'entrer vos informations de facturation pour vous inscrire à l'essai gratuit.
Si vous entrez vos informations de facturation lors de l'inscription à l'essai gratuit, vous ne serez pas facturé par Dataviz Clarity jusqu'à ce que l'essai gratuit ait expiré. Le dernier jour de la période d'essai gratuit, à moins que vous n'ayez annulé votre abonnement, vous serez automatiquement facturé des frais d'abonnement applicables pour le type d'abonnement que vous avez choisi.
A tout moment et sans préavis, Dataviz Clarity se réserve le droit de (i) modifier les conditions de service de l'offre d'essai gratuit, ou (ii) d'annuler cette offre d'essai gratuit.
7. Modifications de la redevance
Dataviz Clarity, à sa seule discrétion et à tout moment, peut modifier les frais d'abonnement pour les abonnements. Toute modification des frais d'abonnement entrera en vigueur à la fin du cycle de facturation en cours.
Dataviz Clarity vous fournira un préavis raisonnable de tout changement dans les frais de souscription afin de vous donner la possibilité de résilier votre souscription avant que ce changement n'entre en vigueur.
En continuant à utiliser le service après l'entrée en vigueur de la modification des frais d'abonnement, vous acceptez de payer le montant modifié des frais d'abonnement.
8. Remboursements
Produits numériques : Votre achat comprend l'accès à un ensemble de ressources numériques, qui peuvent inclure des modèles, des cadres, des listes de contrôle, du matériel pédagogique, des vidéos et l'accès à une communauté privée.
Conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours
Aucun remboursement ne sera accordé, même en cas d'accès partiel ou total au matériel numérique.
Formation en direct :
La commande comprend également une session de formation en ligne, en direct et programmée, délivrée à une date fixe.
En confirmant sa commande, l'acheteur accepte explicitement que le service soit fourni avant la fin du délai légal de rétractation et reconnaît que le droit de rétractation ne s'appliquera plus une fois que la session aura eu lieu, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
Dans ce cas, la vente est considérée comme définitive et non remboursable après la livraison du service.
9. Contenu
Notre service vous permet de publier, d'établir des liens, de stocker, de partager et de mettre à disposition certaines informations, textes, graphiques, vidéos ou autres matériels ("contenu"). Vous êtes responsable du contenu que vous publiez sur ou par l'intermédiaire du service, y compris de sa légalité, de sa fiabilité et de son caractère approprié.
En publiant du contenu sur ou par l'intermédiaire du service, vous déclarez et garantissez que : (i) le contenu est le vôtre (vous en êtes propriétaire) et/ou vous avez le droit de l'utiliser et le droit de nous accorder les droits et la licence prévus dans les présentes conditions, et (ii) que la publication de votre contenu sur ou par l'intermédiaire du service ne viole pas les droits à la vie privée, les droits de publicité, les droits d'auteur, les droits contractuels ou tout autre droit d'une personne ou d'une entité. Nous nous réservons le droit de fermer le compte de toute personne reconnue coupable de violation d'un droit d'auteur.
Vous conservez tous vos droits sur tout contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou par l'intermédiaire du service et vous êtes responsable de la protection de ces droits. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu que vous ou un tiers publiez sur ou par l'intermédiaire du service. Toutefois, en publiant du contenu à l'aide du service, vous nous accordez le droit et la licence d'utiliser, de modifier, d'exécuter publiquement, d'afficher publiquement, de reproduire et de distribuer ce contenu sur et par l'intermédiaire du service. Vous acceptez que cette licence comprenne le droit de mettre votre contenu à la disposition d'autres utilisateurs du service, qui peuvent également utiliser votre contenu conformément aux présentes conditions.
Dataviz Clarity a le droit, mais non l'obligation, de contrôler et d'éditer tout le contenu fourni par les utilisateurs.
En outre, le contenu trouvé sur ou par le biais de ce service est la propriété de Dataviz Clarity ou est utilisé avec sa permission. Vous ne pouvez pas distribuer, modifier, transmettre, réutiliser, télécharger, réafficher, copier ou utiliser ce contenu, en tout ou en partie, à des fins commerciales ou à des fins personnelles, sans notre autorisation écrite préalable expresse.
10. Utilisations interdites
Vous ne pouvez utiliser le service qu'à des fins légales et conformément aux conditions. Vous vous engagez à ne pas utiliser le service :
0.1. D'une manière qui enfreint toute loi ou réglementation nationale ou internationale applicable.
0.2. Dans le but d'exploiter, de nuire ou de tenter d'exploiter ou de nuire à des mineurs de quelque manière que ce soit en les exposant à un contenu inapproprié ou autre.
0.3. Transmettre ou faire envoyer tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout "courrier indésirable", "lettre en chaîne", "spam" ou toute autre sollicitation similaire.
0.4. Usurper ou tenter d'usurper l'identité de la société, d'un employé de la société, d'un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité.
0.5. D'une manière qui porte atteinte aux droits d'autrui ou qui soit illégale, menaçante, frauduleuse ou nuisible, ou en rapport avec un objectif ou une activité illégale, illégale, frauduleuse ou nuisible.
0.6. Adopter tout autre comportement qui limite ou empêche l'utilisation ou la jouissance du service par quiconque, ou qui, selon notre appréciation, peut nuire ou offenser la société ou les utilisateurs du service ou les exposer à une responsabilité.
En outre, vous vous engagez à ne pas :
0.1. Utiliser le service d'une manière susceptible de le désactiver, de le surcharger, de l'endommager ou d'y porter atteinte, ou d'interférer avec l'utilisation du service par d'autres parties, y compris leur capacité à participer à des activités en temps réel par l'intermédiaire du service.
0.2. Utiliser un robot, une araignée ou tout autre dispositif, processus ou moyen automatique pour accéder au service à quelque fin que ce soit, y compris pour contrôler ou copier le matériel du service.
0.3. Utiliser tout procédé manuel pour contrôler ou copier tout élément du Service ou à toute autre fin non autorisée sans notre consentement écrit préalable.
0.4. Utiliser un dispositif, un logiciel ou une routine qui interfère avec le bon fonctionnement du service.
0.5. Introduire des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible.
0.6. Tenter d'obtenir un accès non autorisé, d'interférer, d'endommager ou de perturber toute partie du service, le serveur sur lequel le service est stocké, ou tout serveur, ordinateur ou base de données connecté au service.
0.7. Attaque Service via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.
0.8. Prendre toute mesure susceptible d'endommager ou de falsifier la notation de l'entreprise.
0.9. Ne pas tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du service.
11. Analyse
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour contrôler et analyser l'utilisation de notre service.
12. Interdiction d'utilisation pour les mineurs
Le Service est destiné uniquement à l'accès et à l'utilisation par des personnes âgées d'au moins dix-huit (18) ans. En accédant au service ou en l'utilisant, vous garantissez et déclarez que vous avez au moins dix-huit (18) ans et que vous disposez de l'autorité, du droit et de la capacité nécessaires pour conclure le présent accord et respecter l'ensemble des termes et conditions des conditions. Si vous n'avez pas au moins dix-huit (18) ans, l'accès et l'utilisation du service vous sont interdits.
13. Comptes
Lorsque vous créez un compte chez nous, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que les informations que vous nous fournissez sont exactes, complètes et à jour à tout moment. Des informations inexactes, incomplètes ou obsolètes peuvent entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur le service.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, y compris, mais sans s'y limiter, de la restriction de l'accès à votre ordinateur et/ou à votre compte. Vous acceptez la responsabilité de toutes les activités ou actions qui se produisent sous votre compte et/ou votre mot de passe, que votre mot de passe soit utilisé dans le cadre de notre service ou d'un service tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d'une violation de la sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre compte.
Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d'utilisateur le nom d'une autre personne ou entité ou qui n'est pas légalement disponible pour l'utilisation, un nom ou une marque commerciale qui est soumis aux droits d'une autre personne ou entité que vous, sans autorisation appropriée. Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d'utilisateur un nom offensant, vulgaire ou obscène.
Nous nous réservons le droit de refuser un service, de fermer un compte, de supprimer ou de modifier un contenu, ou d'annuler une commande, à notre seule discrétion.
14. Propriété intellectuelle
Le service et son contenu original (à l'exclusion du contenu fourni par les utilisateurs), ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de Dataviz Clarity et de ses concédants de licence. Le Service est protégé par les droits d'auteur, les marques déposées et d'autres lois des pays étrangers. Nos marques ne peuvent être utilisées en relation avec un produit ou un service sans l'accord écrit préalable de Dataviz Clarity.
15. Politique en matière de droits d'auteur
Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Nous avons pour politique de répondre à toute allégation selon laquelle le contenu publié sur le service enfreint les droits d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle ("infraction") d'une personne ou d'une entité.
Si vous êtes titulaire d'un droit d'auteur, ou si vous êtes autorisé à agir au nom d'un titulaire de droits d'auteur, et que vous pensez que l'œuvre protégée a été copiée d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, veuillez soumettre votre réclamation par courrier électronique à l'adresse [email protected], en l'intitulant " Copyright Infringement" : "Violation des droits d'auteur" et inclure dans votre réclamation une description détaillée de la violation présumée, comme indiqué ci-dessous, sous "Avis DMCA et procédure pour les réclamations relatives à la violation des droits d'auteur"
Vous pouvez être tenu de verser des dommages et intérêts (y compris les frais et honoraires d'avocat) en cas de déclaration erronée ou d'allégation de mauvaise foi concernant la violation de vos droits d'auteur par tout contenu trouvé sur et/ou par l'intermédiaire du service.
16. Avis DMCA et procédure en cas de réclamation pour violation des droits d'auteur
Vous pouvez soumettre une notification conformément au Digital Millennium Copyright Act (DMCA) en fournissant par écrit à notre agent des droits d'auteur les informations suivantes (voir 17 U.S.C 512(c)(3) pour plus de détails) :
0.1. une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur ;
0.2. une description de l'œuvre protégée par des droits d'auteur qui, selon vous, a été violée, y compris l'URL (c'est-à-dire l'adresse de la page web) de l'endroit où l'œuvre protégée par des droits d'auteur existe ou une copie de l'œuvre protégée par des droits d'auteur ;
0.3. l'identification de l'URL ou d'un autre emplacement spécifique sur le service où se trouve le matériel que vous prétendez être en infraction ;
0.4. votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
0.5. une déclaration de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le détenteur des droits d'auteur, son agent ou la loi ;
0.6. une déclaration de votre part, sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire du droit d'auteur.
Vous pouvez contacter notre agent de droits d'auteur par courrier électronique à l'adresse [email protected].
17. Signalement des erreurs et retour d'information
Vous pouvez nous fournir, soit directement à l'adresse [email protected], soit par l'intermédiaire de sites et d'outils tiers, des informations et un retour d'information concernant des erreurs, des suggestions d'amélioration, des idées, des problèmes, des plaintes et d'autres questions liées à notre service ("retour d'information"). Vous reconnaissez et acceptez que (i) vous ne conserverez, n'acquerrez ni ne ferez valoir aucun droit de propriété intellectuelle ou autre droit, titre ou intérêt sur le retour d'information ; (ii) la Société peut avoir des idées de développement similaires au retour d'information ; (iii) le retour d'information ne contient pas d'informations confidentielles ou d'informations exclusives de votre part ou de la part d'un tiers ; et (iv) la Société n'est soumise à aucune obligation de confidentialité en ce qui concerne le retour d'information. Si le transfert de la propriété du retour d'information n'est pas possible en raison des lois obligatoires applicables, vous accordez à la société et à ses filiales un droit exclusif, transférable, irrévocable, gratuit, sous-licenciable, illimité et perpétuel d'utiliser (y compris de copier, modifier, créer des œuvres dérivées, publier, distribuer et commercialiser) le retour d'information de quelque manière que ce soit et à quelque fin que ce soit.
18. Liens vers d'autres sites web
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Par exemple, les conditions d'utilisation décrites ont été créées à l'aide de PolicyMaker.io, une application web gratuite permettant de générer des documents juridiques de haute qualité. Le générateur de conditions générales de PolicyMaker est un outil gratuit facile à utiliser pour créer un excellent modèle standard de conditions d'utilisation pour un site web, un blog, une boutique de commerce électronique ou une application.
VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LA SOCIETE NE SOIT PAS RESPONSABLE, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, DE TOUT DOMMAGE OU PERTE CAUSÉ OU SUPPOSÉ CAUSÉ PAR OU EN RELATION AVEC L'UTILISATION OU LA CONFIANCE ACCORDÉE À TOUT CONTENU, BIEN OU SERVICE DISPONIBLE SUR OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DE TOUT SITE WEB OU SERVICE DE TIERS.
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20. Limitation de la responsabilité
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21. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et interdire l'accès au service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation, y compris, mais sans s'y limiter, en cas de violation des conditions.
Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le service.
Toutes les dispositions des conditions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation, y compris, sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité, resteront en vigueur.
22. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit français, qui s'applique à l'accord sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois.
Le fait que nous ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits. Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions des présentes conditions resteront en vigueur. Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre service et annulent et remplacent tout accord antérieur que nous aurions pu avoir entre nous concernant le service.
23. Modifications du service
Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier notre service, ainsi que tout service ou matériel que nous fournissons par l'intermédiaire du service, à notre seule discrétion et sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour quelque raison que ce soit, tout ou partie du service est indisponible à tout moment ou pour toute période. De temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties du service, ou à l'ensemble du service, aux utilisateurs, y compris aux utilisateurs enregistrés.
24. Modifications des conditions
Nous pouvons modifier les conditions à tout moment en publiant les conditions modifiées sur ce site. Il est de votre responsabilité de revoir ces conditions périodiquement.
En continuant à utiliser la plate-forme après la publication des conditions révisées, vous acceptez les modifications. Vous êtes tenu de consulter fréquemment cette page afin d'être informé de toute modification, car celle-ci vous lie.
En continuant à accéder à notre service ou à l'utiliser après l'entrée en vigueur de toute révision, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous n'êtes plus autorisé à utiliser le service.
25. Renonciation et divisibilité
Aucune renonciation par la Société à l'une des conditions énoncées dans les Conditions ne sera considérée comme une renonciation ultérieure ou continue à cette condition ou comme une renonciation à toute autre condition, et le fait pour la Société de ne pas faire valoir un droit ou une disposition en vertu des Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Si une disposition des conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit par une cour ou un autre tribunal compétent, cette disposition sera éliminée ou limitée au minimum de sorte que les autres dispositions des conditions resteront pleinement en vigueur.
26. Remerciements
EN UTILISANT LE SERVICE OU D'AUTRES SERVICES FOURNIS PAR NOUS, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU LES PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR ELLES.
27. Nous contacter
Veuillez envoyer vos réactions, commentaires et demandes d'assistance technique par courrier électronique : [email protected].
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